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利害关系人

利害关系人鉴别过程与重大议题决定程序

      本公司企业社会责任委员会参考了各部门及同业的经验,鉴别出主要利害关系人包括:客户、投资人/银行、员工、社区居民、政府机关、非营利组织 (公益团体/媒体)、供应商、保险公司。进行问卷统计分析,归纳整理利害关系人之关注多项重大性议题。


利害关系人关注议题及沟通管道

      在追求公司成长的同时,亦非常重视所有利害关系人之看法与建议,为了达到与利害关系人间有效沟通,采取不同之沟通管道。

 

>组织內部

      如员工相关薪资福利、环境安全卫生、公司政策等,皆透过各处、部、课会议或厂周会公开透明布达,以利员工了解本身之权益,另外公司亦设有员工福利委员会,替员工争取福利。

 

>组织外部

      上游供应商可透过供应商大会了解产品之相关法令规章、下游之客户则经常透过电话、经销商大会等了解公司及产品状况、其他的利害关系人如投资人、银行、政府机关等则可透过公司的官方站点、电视采访、杂志报导等追踪最新资讯。

 

诚信经营

      在强信机械科技股份有限公司,诚信一直是公司文化中最重要的价值,也是公司永續不斷的提升服務質量的根基。公司一向承诺秉持诚信从事所有业务活动,绝不允许贪污及任何形式之舞弊行为。当您发现公司员工或任何代表公司的相关人士进行可疑的行为或可能违反公司的道德行为准则时,请告诉我们。您的举报事项,我们将交由公司专责单位直接处理。


      除法律另有规定外,关于您所提供关于您的个人资料,我们将予以保密,并依法采取适当之保护措施保护您的个人资料及隐私。

反映管道 联络人 专线 Email
公司总机  

0086-0535-2292507~512

qiangxin@strongh.cn

发言人

许相仁 (86)-535-2292508 xuxiangren@strongh.cn

代理发言人

綦桃松 (886 3)8101-6208 strongh88.strongh.tw

>利害关系人关注议题及沟通管道

对象 关注议题 沟通管道
客户

产品品质、公司营运状况、产品交期与价格、符合法令规范

  • 营业部门拜访客户 (不定期)。
  • 客服网络邮箱 (不定期)。
  • 客户满意度调查 (年)。
  • 经销商大会了解客户需求 (年)。
  • email、电话往来沟通(频繁,不定期)
  • 参与相关产品展览会,直接了解客户及市场发展方向(不定期)。
  • 客户直接来厂拜访 (不定期)
投资人/ 银行 营运状况、股利政策
  • 法人来访、电访、定期公布营运概况信息 (月)。 股
  • 东大会(年):依规定编制财务年报。
  • 官网设立投资人专区(不定期):股东可点阅营运、财务、借款、股东专栏(揭露股利、股价、股务)。
  • 设置股东联络窗口及邮箱。
  • 设有发言人及法人股东联络窗口。
  • 电子沟通平台 (不定期)
  • 往来银行定期(不定期)来访、审核授信数据。
员工 薪资福利、公司治理、劳资关系、职业安全
  • 公司网站
  • 员工福利委员会
  • 企业工会
  • 意见箱
社区居民 环境卫生、公益活动
  • 公司网站、公司邮箱
  • 公益活动
政府机关 安全卫生、劳工人权
  • 公文往来
  • 会议参与
非营利组织
(公益团体/媒体)
环境卫生、公益活动、公司营运状况
  • 记者会、采访及专题访问
  • 公益活动
  • 发言人专线与邮箱
供应商 供应链管理、符合法令规范
  • 供应商大会
  • 供应商稽核
保险公司 营运状况、符合法令规范
  • 电话及e-mail往来
  • 保险知识教育训练
  • 到厂沟通